Zo verhoog je de werknemerservaring

Veel bedrijven bieden tegenwoordig de mogelijkheid om hybride te werken. Werknemers kunnen dan (deels) werken op kantoor, thuis of op een flexwerkplek. Een flinke omschakeling voor medewerkers en managers.

Toch is er nog een belangrijke stap te maken: het faciliteren van een optimale gebruikerservaring op elke werkplek.

De Digital Employee Experience (DEX)

Het is niet zo eenvoudig om erachter te komen wat je hybride teams exact nodig hebben, ze zijn immers niet altijd op kantoor. Daarvoor moet je de gebruikerservaring regelmatig monitoren. Dat doe je door de Digital Employee Experience (DEX) te meten, dit is de som van alle ervaringen met technologie die een medewerker in een bedrijf heeft.

Meer over weten? Lees het in de gratis whitepaper met uitgebreide informatie, onderzoeksresultaten en tips om er zelf mee aan de slag te gaan.